ELEKTRO 12/2013 59 rozhovor s osobností Čtyřicet let společnosti Distrelec Pane Teifle, jméno Distrelec se do širšího povědomí české a slovenské technické ve-řejnosti dostalo až na začátku devadesá-tých let minulého století. Kam až sahá his-torie firmy?Distrelec je jednou z prvních společností v Evropě, jež se zabývá distribucí elektroni-ky spojenou se špičkovými službami. His-torie společnosti Distrelec je dlouhá 40 let. Společnost Distrelec má svůj původ ve Švý-carsku a neustále získávala nové trhy v Ev-ropě. Na nové trhy pronikala s přísloveč-nou „švýcarskou precizností“ a mimořádný důraz vždy kladla na politiku přizpůsobe-nou místnímu trhu. Proto Distrelec i v Čes-ké republice a na Slovensku zaměstnává pro péči o zákazníky výlučně pracovníky z těch-to zemí, aby bylo zaručeno poskytování op-timálních služeb.V kterých zemích Distrelec působí?Dnes je skupina Distrelec předním distri-butorem a poskytovatelem špičkových slu-žeb v Evropě. Pokračujeme v politice expan-ze a na stránkách http://www.distrelec.com naleznete seznam všech zemí, kde v součas-nosti působíme.Internetovým prodejem technického a speciálně elektrotechnického zboží se v České republice zabývá několik společ-ností. Jak vidíte svou pozici v tomto pro-středí?Právě Distrelec využívá možnosti firem-ní politiky zaměřené na Evropu. Synergické efekty a zkušenosti z on-line prodeje jsou ku prospěchu všech zákazníků v zemích, v nichž působíme. Modely on-line obchodování na-bývají na stále větším významu a právě v této oblasti byla společnost Distrelec vždy jed-ním z průkopníků. Dnes svým zákazníkům kromě „klasického“ on-line shopu nabízí-me velkou řadu e-commerce řešení, aby byl nákup pro naše zákazníky co nejjednodušší a nejefektivnější.Jaká je struktura vaší klientely? Kdo je typický zákazník vašeho obchodu?Zákazníci společnosti Distrelec přichá-zejí tradičně ze segmentu B2B (Business to Business). Zákazníky Distrelecu jsou všechny firmy, které potřebují elektronic-ké a technické součásti pro nejrůznější ob-lasti použití. Jak velké podniky a státní podniky poskytující infrastrukturní služ-by, tak i malé a střední firmy jsou našimi zákazníky.Jaké služby kromě zásilkového prodeje Distrelec nabízí?Jako jeden z předních distributorů a poskytovatelů špičkových služeb nabízí Distrelec kromě standardních dodávek pro-duktů ze stále rostoucí nabídky do 24 hodin i doplňkové služby.Zákazníci společnosti Distrelec získávají – abychom uvedli jen několik příkladů – bez-platné technické poradenství, e-commerce ře-šení šitá na míru, průběžné informace o no-vých produktech a jestliže by výrobek nebyl v našem standardním sortimentu, poskytuje-me bezplatný nákupní servis. Služby neustá-le rozšiřujeme, abychom svým zákazníkům mohli poskytovat tu nejlepší péči.Jaký segment služeb zákazník nenajde jinde než u vás?Právě v péči o nejrůznější trhy v Evropě Distrelec sází na obchodní zvyklosti a kon-krétní požadavky dané země. Všichni naši zá-kazníci tak mohou neomezeně využívat mezi-národní zkušenosti právě pro daný trh s jeho místním jazykem, mentalitou a obchodními zvyklostmi.Jakou novinku pro zákazníky chystá-te v nejbližší budoucnosti a jaké jsou vaše dlouhodobé plány?Distrelec bude průběžně rozšiřovat nabíd-ku produktů a služeb pro zákazníky. Jasným cílem všech našich aktivit je dlouhodobá spo-kojenost našich zákazníků.(rozhovor vedl Emil Širůček)Společnost Distrelec je známa několika generacím techniků, ať už z profese nebo ze záli-by. V současné době společnost slaví významné jubileum. Při této příležitosti redakce ča-sopisu Elektro požádala o rozhovor ředitele pana Ing. Martina Teifla. aktuality Ocenění elektrotechnických výrobků v rámci Večera s Českou kvalitou V rámci Národního programu pod-pory kvality 2013 a akcí Listopad – Mě-síc kvality v České republice se 12. listo-padu 2013 v Národním domě v Praze na Vinohradech uskutečnil společenský ve-čer, spojený s předáváním nových ocenění v Programu Česká kvalita.V průběhu oficiální části večera, nad kte-rým převzal záštitu prezident České repub-liky Miloš Zeman, osobně přítomný místo-předseda Senátu Parlamentu ČR Přemysl Sobotka a další významné osobnosti, bylo předáno ocenění devatenácti organizacím.Mezi těmito organizacemi byly i dvě spo-lečnosti s programem výrobků pro elektro-techniku. Jednak společnost Osmont, s. r. o., Hybrálec a dále akciová společnost DCK Holoubkov Bohemia. Jmenovaným byla na základě podkladů Elektrotechnického zku-šebního ústavu udělena značka ESČ, včetně příslušného certifikátu s oprávněním uvádět značku na oceněném výrobku. Značka ESČ (na obrázku společně s logem Programu Česká kvalita) je symbolem pro bezpečný výrobek, vyjadřující shodu vlastností takto označených výrobků s technickými normami na elektrickou bezpečnost a je zcela rovno-cenná ostatním značkám významných svě-tových zkušeben.Společnosti Osmont, s. r. o., bylo předá-no ocenění za závěsné svítidlo Saturn L2, určené k osvětlování interiérů obytných místností bytů a rodinných domů.Druhým oceněným elektrotechnickým výrobkem byl distribuční rozváděč rozpo-jovací v provedení smart grid (typ SG) spo-lečnosti DCK Holoubkov Bohemia. Roz-váděče tohoto typu jsou určeny pro použi-tí v městských kabelových sítích nízkého napětí, jejichž provoz a využití respektuje principy konceptu smart grid.Ocenění spojené s udělením značky kva-lity bude jistě pro společnosti novou moti-vací pro další technický rozvoj a zvyšování kvality. Kvalitní výroba a z ní plynoucí kva-litní produkty jsou jedním z klíčů k úspěchu Zástupce DCK Holoubkov Bohemia, a. s., v podnikání a k prosperitě každé společnosti.s uděleným oceněním